Schlagwort: Gesprächsführung
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Mitarbeitergespräche für Team-/Schichtleiter
Mitarbeitergespräche gehören zu den zentralen Führungs- und Personalentwicklungsinstrumenten. Allein damit, dass eine Führungskraft mit einem Mitarbeiter spricht, ist es aber nicht getan. In dieser Veranstaltung werden die unterschiedlichen Arten von Mitarbeitergesprächen systematisch und umsetzbar vorgestellt und die Voraussetzungen gelungener Gespräche geklärt und die Anwendung von Gesprächsführungstechniken und -instrumenten trainiert.
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Moderation von Gruppen und Gesprächen
Gruppenmoderatoren übernehmen definierte Aufgaben, bei denen die zielgerichtete und an Lösungen orientierte Arbeit spezifischer Gruppen im Vordergrund der Moderationstätigkeit steht. Gesprächsmoderatoren lenken und unterstützen die kommunikativen Austauschprozesse zwischen Teilnehmern und tragen zum verständnisorientierten Charakter von Veranstaltungen bei.